Vše o nákupu
Zde naleznete nejdůležitější informace týkající se nákupu. Podrobný nákupní řád naleznete zde
Důležité informace ohledně světel
Pokud není uvedeno jinak, žárovky jsou součástí balení.
Způsob objednání
Objednat lze standardním způsobem přímo v internetovém obchodě, vložením produktů do košíku a následném provedení objednávky. Nebo si můžete objednat telefonicky na čísle +420 724 47 12 66 nebo na emailové adrese objednavky@1001lamp.cz
Způsoby platby a dopravy
Možnosti způsobů doručení zásilky (platí pro celé ČR) a jejich ceny
- Doprava do práce/domů – kurýrní společností PPL při odběru pod 3000 Kč – 150 Kč
- Doprava do práce/domů – kurýrní společností PPL při odběru nad 3000 Kč – 0 Kč
- Doprava domů – poštovní balík ČP při odběru pod 3000 Kč – 150 Kč
- Doprava domů – poštovní balík ČP při odběru nad 3000 Kč – 0 Kč
Přehled možných způsobů úhrad zboží a jejich ceny:
- dobírkou (hotově řidiči dopravce při předání zboží) - 36,-Kč
- převodem z účtu na účet oproti zálohové faktuře - 0,-Kč
Ochrana osobních údajů
Informace o zákaznících uchováváme v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Více informací se dozvíte zde
Vrácení zboží do 14 dnů od jeho zakoupení
V případě Vaši nespokojenosti, či nějakých jiných důvodů, máte v souladu § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. To znamená, že nám vrátíte nepoškozené zboží, a my Vám vrátíme peníze. Více o tomto tématu a podrobné podmínky se dozvíte zde
Reklamace
Reklamační řád se řídí zákonem č. 40/1964 Sb. Občanského zákoníku. Reklamaci lze provést, pokud je zboží v záruční lhůtě. Délka záruční lhůty je 24 měsíců od data doručení.
